节日中最美的坚守-嘉峪关大景区订阅号 新春佳节，当大家都和亲朋好友一起来到嘉峪关的旅游景点休闲游玩时，不知道有没有关注过这样一群人：他们牺牲陪伴家人、朋友的春节假期，为让大家在游玩时享受到便捷的服务，他们没有假期，却始终拥有一份对于岗位的坚守，他们没有四季，只有两季，您来就是旺季，不来便是淡季……大年初三，像往常一样，嘉峪关文物景区的全体职工依旧坚守在岗位上，几十年如一日，度过一个又一个的春节假期。“让游客乘兴而来，感动而归”是每个景区职工从始至终恪守的唯一服务准则，始终保持着最诚挚的态度和最

节日中最美的坚守-嘉峪关大景区订阅号

新春佳节，当大家都和亲朋好友一起来到嘉峪关的旅游景点休闲游玩时，不知道有没有关注过这样一群人：他们牺牲陪伴家人、朋友的春节假期，为让大家在游玩时享受到便捷的服务，他们没有假期，却始终拥有一份对于岗位的坚守，他们没有四季，只有两季，您来就是旺季，不来便是淡季……
大年初三，像往常一样，嘉峪关文物景区的全体职工依旧坚守在岗位上，几十年如一日，度过一个又一个的春节假期。“让游客乘兴而来，感动而归”是每个景区职工从始至终恪守的唯一服务准则，始终保持着最诚挚的态度和最热情的服务，只为让每一位游客能在景区感受到家一般的温暖。然而微笑背后，他们自己又隐藏了多少不能回家团聚的苦涩与心酸。“岗位需要我，家里也需要我，但我更希望能以小家换大家，让每一位嘉峪关旅游的游客都能拥有一个温馨热闹的新年旅程。”春节坚守在景区第一线的客服工作人员雷霞说道。
每天提前半小时坐通勤车到单位，这些景区人开始了他们一天的工作。“还有几天，我在景区工作就整整二十三年了。”景区南门停车场的苏建国说道。“过节谁都想回家，可是工作放不下，家里孩子的生日是十月一日，那个时候正是游客高峰期，孩子十三岁了，却从来没有陪他过过一个生日，如果可以回去，最想做的还是多陪陪孩子和家人。”在被问到过节不能回家的感受时，苏建国沉默了一下，无奈地说了三个字“习惯了”。负责景区南门停车场的他，总穿梭在车来车往停车场地，经常因为安排指挥工作喊哑了嗓子古丽扎娜，为了让景区每天千来辆自驾游车辆有序入场停放，他要时刻奔走协调指挥工作，一到人流、车流高峰期，苏建国必须顶着夏季的烈日和冬季的严寒满场跑的进行调控指挥，“每天这样暴晒，我的手臂都脱了几次皮了，看看这肤色，跟宋小宝有的一拼了。”指着自己黝黑的手臂他笑着说道。“我们的想法很简单，就是做好景区的服务工作，因为是在第一线工作，我们接触游客的机会更多，做好服务工作，保障游客游玩期间的财物安全和人身安全，就是我的工作内容，虽然不能回家和家人团聚有点可惜，但只要游客满意我就满足了。”
像苏建国这样坚守岗位默默付出的一线旅游工作者还有很多。在大景区演艺策划部工作了十一年的李蓉从学校毕业工作，已经有十一个年头的时间没有回家过年了。对于旅游这一行业，越是节假日景区工作就越繁重，尤其是旅游行业中最重要也是最关键的岗位——讲解员。“我们的岗位比较特殊，身为景区一线工作人员，讲解员是直接接触游客最频繁的岗位，所以我们的服务至关重要，我们的责任和工作内容会更多。”李蓉很坦率地说道。虽然春节不能回家和家人团聚，但因为有同事们的陪伴，还有家人的理解和支持，这个春节不会太过于想家。“讲解服务最重要的还是‘服务’两个字，为游客提供更多更好的服务，让游客认可我们的工作，喜欢上我们的景区，那我们的工作就有意义，即使不能回家，心里也会感到很欣慰。”谈到因为工作不能回家过春节，李蓉释然说道。
每一年春节，这些奋斗在第一线的景区人总有着很多让人感动的故事，他们小心翼翼地收藏着自己想家的小情绪，把更多的欢乐和喜悦带给来自五湖四海的游客们。如果一定要说家的感觉，对于他们而言，常年在一起奋战的团队，就是每一个不能回家过年的景区人最温暖的存在。
盛彩虹是一名景区观光车驾驶员，她说每当节假日到来时，景区的游客量就会猛增，他们的工作就显得尤为重要。因为观光车司机是面对游客的一个窗口，节假日都要坚守在岗位上。中午饭可能刚吃两口，就又要继续开车了。她们已经很久没有陪家人度过国庆、春节这样的假期了，虽然在假期之后会有调整休息，食霸天下但是和家人在一起的时间却无法弥补。不过她说干一行爱一行，相信家人的理解和游客们的满意是她坚守在这个岗位上最大的动力。
关于一线景区职工的故事有太多，每个人都有值得回味和让人动容的小故事，他们不是不怕苦，只是为了自己喜欢的工作，为了给万千游客带去欢乐，一直默默地坚守着自己的岗位，但只因为对旅游这份工作的热爱，无论多忙、多累，只因一种热爱，所以选择了坚持。
因为热爱，这些奋斗在景区第一线上的职工都默默坚守着工作岗位上，他们当中有初入职场第一次在外过年的新人，也有为岗位拼搏连续多年未能回家的老员工，他们每天的工作时间占了生活时间的60%，剩下的空间，除了平缓自己工作中疲劳累积的压力，还要联系远方的家人，和他们聊聊自己的近况，告诉他们自己一切安好，不要担心和挂念。“每逢佳节倍思亲”，本是团圆的日子，这些身在景区一线的工作人员，正在用他们的无私奉献诠释着平凡岗位中的伟大，在我们和家人欢喜团聚过新年的时候，是不是也该给这些奋战在一线的可爱的景区人道一声辛苦，点个赞，恭贺他们一声“节日快乐”呢！

全文详见：https://bbs.p66p.cn/30569.html

TOP