【7月15日一价全含】德法意瑞+列支敦士登+新天鹅堡+少女峰5国13天-泉州中旅76旅行德法意瑞+列支敦士登+新天鹅堡+少女峰5国13天出发时间：7月15日出发??

【7月15日一价全含】德法意瑞+列支敦士登+新天鹅堡+少女峰5国13天-泉州中旅76旅行
德法意瑞+列支敦士登+新天鹅堡+少女峰5国13天
出发时间：7月15日
出发城市：福州/厦门
航空公司：海南航空：直飞欧洲，可配各地联运；
行程看点：
！！！万年蓝色冰川---阿尔卑斯山---少女峰！！！
------------------------行程赠送总价值约7000余元的深度游景点！
◆意大利酒堡品酒+品尝意大利餐 ◆罗马深度游
◆塞纳河游船 ◆巴黎夜游
◆凡尔赛宫含讲解 ◆卢浮宫含讲解
◆境外全程WIFI ◆境外小费 260欧 ◆全程酒店税 15欧
【特别安排】：
搭乘塞纳河游船，感受塞纳河的浪漫；
【特别安排两宫探秘】：
法国最宏大、最豪华的皇宫-凡尔赛宫（含讲解），是人类艺术宝库中的一颗绚丽灿烂的明珠；
法国历史上最悠久的王宫--卢浮宫（含讲解），被誉为世界三宝的《维纳斯》、《蒙娜丽莎》、《胜利女神》；
【特别安排瑞士山】征服著名的瑞士阿尔卑斯山中的雪朗峰
【特别安排两堡】：
如果世界上只允许有一座童话城堡存在，那一定是“新天鹅堡”；
与新天鹅堡遥遥相对的“天鹅堡”，让你感受到王室的风范和独特的气韵；
酒店住宿：全程三—四星级酒店；意大利升级为四星级酒店；
膳食服务：酒店内西式早餐，行程所列午/晚餐中式中式五菜一汤标准，8-10人/桌
车辆服务：全程五年内空调巴士，外籍司机服务
保险服务：境外救援保险，一保无忧
领队服务：优秀领队兼导游全程提供贴心服务
日期
参考行程
第一天
福州/厦门-北京Beijing （联运日期及航班待告，以实际申请到机位的日期及航班为准）
早上由专人送机，若联运是早班机，可以申请安排北京休息酒店，以实际申请到为准，后指定时间前往机场集合，专人办理登机及出境手续，准备搭乘海南航空国际航班飞往喻为欧洲的十字路口的比利时首都--布鲁塞尔。
第二天
北京Beijing 布鲁塞尔Brussels科隆 Cologne法兰克福Frankfurt （约400公里)
参考航班：HU491 PEKBRU 0120 0555
当天抵达后 驱车游览科隆,外观【科隆大教堂】，高157.31米，它有两座哥特式尖塔，北塔高157.38米，南塔高157.31米。科隆大教堂是世界上目前最高的双塔教堂，它已成为科隆市的象征和游客们向往的名胜之地。要是有机会，您站在高高的塔顶极目远望，莱茵河犹如一条白色的锻带从旁飘过。之后驱车前往法兰克福，德国重要工商业、金融和交通中心，德国最大的金融中心。被誉为“莱茵河畔的曼哈顿”。游览：【罗马广场】是法兰克福现代化市容中，唯一仍保留着中古街道面貌的广场。广场旁边的建筑物有旧市政厅，其阶梯状的人字形屋顶，别具特色。罗马广场西侧的三个山形墙的建筑物，可以说是法兰克福的象征，罗马广场东侧的哥特式建筑是【法兰克福大教堂】（外观），是德国皇帝加冕的教堂。
之后驱车前往欧洲小镇，入住酒店休息
参考酒店：三-四星级
膳食：*，中，晚
交通：巴士 飞机
第三天
法兰克福Frankfur 菲森Fussen 德国小镇Germany Town（约390+150公里)
酒店内享用早餐后，乘车前往德国小镇--菲森，是德国“浪漫之路”的最南端，享有疗养和度假胜地之盛名。乘车游览一年四季风光各异的梦幻城堡--【新天鹅堡】，始建于1869年，是19世纪晚期的建筑，作为迪斯尼仙履奇缘宫以及柴科夫斯基《天鹅湖》原型的地方、最接近德国童话的地方、世界上最美的十大城堡排第一的新天鹅堡。“童话国王”路德维希二世是一位政绩平平却深受人民爱戴的国王接骨木魔杖，他的一生充满了变数和传奇的色彩。路德维希二世为新天鹅堡倾尽全力，他选择了青山环绕的最梦幻的地点建造新天鹅堡，考察了周围植被四季的变化，保证新天鹅堡在一年四季的任何一个角度看去都是美的。外观【高天鹅堡】（远观外景），是国王路德维希二世渡过他童年的地方。
之后驱车前往德国小镇，入住酒店休息。
参考酒店：三-四星级
膳食：早，*，晚
交通：巴士
第四天
德国小镇Germany Town 威尼斯Venice 博洛尼亚Bologna （约380+150公里）
酒店内享用早餐后，乘车前往威尼斯——水上城市，是文艺复兴的精华，世界上唯一没有汽车的城市。乘船登威尼斯本岛进行游览（约3小时），游览被拿破仑称之为“欧洲最美的客厅”的【圣马可广场】和十字军第四次东征出发地【圣马可教堂】（外观），参观徐志摩笔下忧伤的【叹息桥】，它是一座外观上很奇特的桥，过桥的人被完全的封闭在桥梁里。是威尼斯最著名的景点之一。前往汇集世界最著名、最受欢迎的名牌精品【DFS环球免税店】，既有众所周知的资深大牌如Cartier卡地亚、Chanel香奈尔、Gucci古驰LouisVuitton路易威登和Tiffany蒂芙尼，也有新兴时尚名牌如Chloe蔻伊,Pucci普兹和Valentino华伦天奴。DFS将世界名品荟萃于一檐之下，营造奢华高贵。晚上入住沿途小镇酒店休息。
参考酒店：三-四星级
膳食：早，*，晚
交通：巴士
第五天
博洛尼亚Bologna 罗马Rome 奥尔维耶托Orvieto （约376+123公里）
酒店内享用早餐后，乘车前往永恒之都--罗马。是国家政治、经济、文化和交通中心，世界著名的历史文化名城，古罗马帝国的发祥地，因建城历史悠久而被昵称为“永恒之城”。抵达后游览罗马古城区（约30分钟），【斗兽场】（外观）是古罗马时期最大的圆形角斗场，威严而壮观；旁边是公元315年修建的【君士坦丁凯旋门】，经历了2000年的风风雨雨，仍保存了当初的完美造型。【古罗马市集废墟】：古罗马市集不仅是古罗马的发源地及市中心，也是罗马七座小山丘的共同交集。特别安排罗马深度游★，让您更深层次的感受罗马古都的魅力。
晚上入住奥尔维耶托附近酒店休息。
参考酒店：三-四星级
膳食：早，*，晚
交通：巴士
第六天
奥尔维耶托Orvieto 佛罗伦萨Florence 意大利小镇Italy Town （约165+300公里）
酒店内享用早餐后，乘车前往意大利小镇文艺复兴的发源地--佛罗伦萨。参观素有“翡冷翠”之称，也称为鲜花之城-佛罗伦萨。“翡冷翠”由现代著名诗人徐志摩首译，远远比另一个译名“佛罗伦萨”来的更富诗意，更多色彩，也更符合古城的气质。游览【君主广场】，外观【圣母百花大教堂】，圣母百花大教堂是文艺复兴时期一座伟大建筑，1295年开始兴建，1496年才最后完工，是世界第四大教堂。这座教堂大圆顶是世界上第一座大圆顶，由十块浮雕组成，圆顶看起来宛如一朵美丽的巨型花，据说高达106米。
之后驱车前往托斯卡纳地区【红酒庄园★】，托斯卡纳是意大利红酒的知名产区，在这里您可以了解红酒历史，伯恩安德森品尝当地红酒。
晚上入住酒店休息。
参考酒店：三-四星级
膳食：早，*，晚
交通：巴士
第七天
意大利小镇Italy Town 瓦杜兹 欧洲小镇（约310+130公里）
酒店内享用早餐后，驱车前往【瓦杜兹】，是欧洲袖珍小国列支敦士登首都，全国政治、经济和文化的中心，也是全国最大的城市和旅游中心。1905-1916年按十六世纪风格重建。有葡萄酒酿造和纺织等工业。以印刷精美的邮票著称。城市到处流露出清新，宁静，整洁，令人感到环境十分舒适。大部分建筑是平房，房前屋后栽花种草，树木成荫，朴素典雅，田园色彩浓厚，没有一国之都的感觉女孩当自强。随后前往名品店，采购心仪的商品。之后驱车前往瑞士小镇，晚上入住附近酒店休息。
参考酒店：三-四星级
膳食：早，*，*
交通：巴士
第八天
欧洲小镇 因特拉肯Interlaken 第戎Dijion（约67+340公里）
酒店内享用早餐后，前往位于布里恩茨湖和图恩湖两湖交接的小镇--因特拉肯，坐拥少女峰和雪朗峰的因特拉肯，有着全瑞士最好的自然景观，冬天这里是滑雪爱好者的天堂，夏天的山间野花盛开，是徒步的最好时候。可漫步于【何维克街】，一流的餐厅与咖啡店，美轮美奂的时装店等，完美地林立于此，可自由在此选购心仪的瑞士名品；特别安排游览阿尔卑斯山【少女峰★】，是阿尔卑斯山的最前沿，被称为山峦皇后，是瑞士中部最有名的瞭望台。19世纪前期，韦伯、门德尔松、维克多·雨果等文化名人就到访过这里。1864年，英国维多利亚女王也亲临瑞吉山。1871年这里修建了登山铁道，也是欧洲的第一条登山铁道，至今仍保留有蒸汽机车。乘车前往法国小镇，抵达后入住酒店休息。
参考酒店：三-四星级
膳食：早，*闪婚网 ，晚
交通：巴士 火车
第九天
第戎Dijion 巴黎Paris（约320公里）
酒店内享用早餐后，乘车前往“浪漫之都”--巴黎，成千上万的橱窗摊铺里充满了琳琅满目的创意产品、时尚设计师作品。这些都早已使巴黎成为了一座世界名都，也是无数渴望邂逅浪漫的游人望穿秋水的地方。参观【协和广场】及【凯旋门】，车览巴黎著名的【香榭丽舍大道】法文意为“田园乐土”。参观世界著名的【埃菲尔铁塔】（外观），它坐落在塞纳河南岸马尔斯广场的北端，建成于1889年，塔身全部是钢铁镂空结构，是世界上第一座钢铁结构的高塔。前往专门记录香水历史的博物馆—【香水博物馆】（入内参观含讲解约30分钟），这里最吸引的人，恐怕要属陈列摆放着的各个时期的香水瓶。金的、银的、玻璃的、水晶的、陶瓷的，这些精致的小瓶沉淀的是岁月的芬芳。特别安排乘坐【塞纳河游船★】，游览浪漫巴黎的左岸风情。随后安排【巴黎夜游★】。
晚上入住巴黎附近酒店休息。
参考酒店：三-四星级
膳食：早，*，晚
交通：巴士
第十天
巴黎Paris
酒店内享用早餐后，乘车前往参观世界三大博物馆之一的【卢浮宫☆】（入内参观约1.5小时，含耳机讲解）。该馆藏物品已达到40余万件，是名副其实的艺术殿堂。馆前的透明金字塔造型的入口，是美籍华人贝聿铭设计的。入内参观镇馆三宝：“蒙娜丽莎”画像，“维纳斯”雕像，“胜利女神”雕像。之后前往欧洲最著名的【老佛爷】【巴黎春天】等百货公司自由购物等尽享购物乐趣，采购您心意的商品。
晚上入住巴黎附近酒店休息。
参考酒店：三-四星级
膳食：早，*，晚
交通：巴士
第十一天
巴黎Paris 法国小镇 French town （310公里）
酒店内享用早餐后，前往游览法国最宏大、最豪华的皇宫--【凡尔赛宫★】（入内含耳机讲解，不含后花园）。是人类艺术宝库中的一颗绚丽灿烂的明珠。前往专门记录香水历史的博物馆—【香水博物馆】（入内参观含讲解约30分钟），这里最吸引的人，恐怕要属陈列摆放着的各个时期的香水瓶。金的、银的、玻璃的、水晶的、陶瓷的，这些精致的小瓶沉淀的是岁月的芬芳。之后乘车前往法国小镇，
晚上入住附近酒店休息。
参考酒店：三-四星级
膳食：早，*，晚
交通：巴士
第十二天
法国小镇 French town 布鲁塞尔Brussels北京Beijing
参考航班： HU492 BRUPEK 1340 0530+1
酒店内享用早餐后，乘车前往机场办理登机手续。搭乘国际航班返回北京。
参考酒店：无
膳食：早，*，*
交通：飞机 巴士
第十三天
北京Beijing-福州/厦门（联运日期及航班待告，以实际申请到机位的日期及航班为准）
安抵北京，自行乘坐航班返回福州/厦门，结束愉快而浪漫的非凡欧洲经典之旅！
请您保留好往返登机牌与护照一起交给领队拿回销签，也有可能请您前往使馆面试销签，在使馆为您留下良好的记录便于您再次出国。
参考酒店：无
膳食：*，*，*
交通：无
上述行程次序、景点、航班及住宿地点可能临时变动、修改或更换，最终行程以出团通知为准；我公司保留因航空公司、签证、政府、天气等因素而更改行程和追加差价的权利。
自由活动期间，无车，无司机，无导游服务，请您注意人身安全。如发生人身财产损失旅行社不承担赔偿责任。
特别说明：三岁以下儿童参团，费用按成人团费的九五折计算；
孕妇及70岁以上老人不适宜选择长途旅行，客人在报名时需慎重；
联运须知：
1 是否可以联运，具体联运时间皆以航空公司批复为准。注：一经申请不可取消，必须乘坐，因此产生的住宿费用，客人自理。
2 如果首段联运不坐，之后的国际段将无法乘坐，导致的损失由客人自行承担。（全损）！！
3 如果因联运导致的无法赶上国际段，导致的实际损失由客人自行承担。我司会协助客人与航空公司争取赔偿
一、报价包含以下服务：
北京往返欧洲机票（含机场税），团队经济舱；
团队旅游签证费；
欧洲当地标准三—四星酒店双人标准间住宿（两人一间，含早餐）；
中式午、晚餐（5菜一汤，8-10人/桌，用餐时间在飞机或船上以机船餐为准，不再另退餐费；其中*处正餐需自理（自付）；如个人自行放弃用餐，不再另退餐费；导游有权跟据行程安排，在不减少用餐数量下，调整用餐情况）；
全程空调旅游巴士，专职司机；
全程中文领队服务；
行程中有★号景点的首道门票；
旅游人身意外险；
旅行社责任险；
根据当地风俗付境外司机及地陪服务费及酒店税
二、报价不包含以下服务：
护照费；
办理签证时所产生的国内交通费及住宿费；
单房差40欧元/人/晚，包含自然产生的单人房；
洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用；
行李海关课税，超重行李托运费、管理费；
行程中未提及的景点游览及其他费用，如特殊门票、游船（轮）、缆车、地铁票等费用；
因交通延阻、罢工、大风、大雾、航班取消或更改时间等人力不可抗拒原因所引致的额外费用。
签证相关的例如未成年人公证，认证等相关费用。
70岁以上老人需要加收300元/人保险+免责书+健康证明。
自备签证签证费用如下：特价行程签证费无减免，一价全含行程签证费-700.
三、备注：
上述行程次序、景点、航班及住宿地点可能临时变动、修改或更换，最终行程以出发前我公司确认的行程为准；
我公司保留因航空公司、签证、政府、天气等因素而更改行程和追加差价的权利。
行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整；
欧洲同北京时间时差：夏季六小时；冬季七小时（个别国家不同地区也会有时差，均以当地到达时间为准）；
行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整；
温馨提示：孕妇不宜选择长途旅行，请游客在报名时务必慎重
四、服务标准说明：
景点说明：行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观；入内参观景点均含首道门票；
行程说明：
公司保留对上述行程的最终解释权，请以出发前确认行程为准，本公司有权对上述行程次序、景点、航班及住宿地点作临时修改、变动或更换，不再做预先通知，敬请谅解。
如遇部分景点节假日休息或庆典等，本社有权根据实际情况调整行程游览先后顺序，以尽可能保证游览内容。行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，我社视当地交通状况进行调整；行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整；但客观因素限制确实无法安排的，敬请各位贵宾理解与配合！
由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若游客因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，旅行社将无法退费用。
旅游期间，尽量避免到偏僻的地方。出行时尽量结伴而行，以便相互照顾。留意下榻饭店的名称和地址，最好向前台索取一张饭店名片陈信喆，随身携带，以便外出后能够顺利回到酒店。请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全。
根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；
根据欧共体法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时；
观光时，大件行李可放在旅游车上，贵重物品一定随身携带，以免丢失。
酒店标准：
欧洲不同的国家有不同的酒店星级评判标准，同时许多欧洲特色小镇的酒店由于具备当地特色，反而不参加该国政府的星级评定，因而没有星级的挂牌。例如瑞士有50%的酒店、德国有40%的酒店不参与政府的星级评定，但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级的设施标准和接待能力；
欧洲习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；
欧洲的三星级酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐两个人和行李，大部分酒店没有电梯；
欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；
由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备；
按照欧洲酒店惯例，每标间可接待两大人带一个1.2米以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个1.2米以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；
依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况。(包括夫妻分开住宿及加床）如需单间，单房差自行负责；
退餐说明：
欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅，将退客人餐费；
欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐，将退客人餐费；
团队行程用餐时间在高速公路休息站，无法安排中餐厅用餐, 将退客人餐费；
退餐费标准：五菜一汤退5欧元每人，六菜一汤退6欧元每人；
如因客人自身原因放弃用餐，导游不退餐费
退税说明：
退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿。另外游客未在正规商店购物造成未能退税，旅行社不承担任何责任；导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为贵宾个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助您积极处理，并不能承担您的损失，请贵宾们理解。
保险说明：
1）我社所上旅行意外伤害保险；此保险为我社代投保项目，游客所涉及到的任何保险问题请您直接与保险公司联系。意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前180天内未经过治疗的疾病；（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等）；
2）我社推荐客人根据自身情况额外补上医疗50万或70万的大额保险。
3）老年人建议自己多上一份保险；
退费说明：
如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；
游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；
补费说明：
如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票；
如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；
其他说明：意见反馈表，我社处理游客意见，以游客交回的《团队意见反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队意见反馈表》；
温馨提示
集合与出发
出发当天请严守团队集合时间抵达集合地点，若因故无法准时抵达，务必马上联络旅行社工作人员， 以免有客人迟到，航空公司关柜，客人到机场还是无法上机的严重情况发生。
出国当天请随身携带手机，以免有迟到、塞车、转机...等意外状况联络不上的困扰。
为了方便出游客人，我社送机时会准备有打包带以及插头转换器，如有需要的游客，可联系送团负责人购买。
航班与行李携带
航班经停或转机时，请务必反复确认登机口和登机时间，并请提前40分钟抵达登机口。航班登机口可能临时变更，请留心机场广播或导游提示，以免误机。
一般航空公司免费托运行李额度为每人1件，每件不超过20公斤，超过则需收费；手提行李以不超过2件，合计不超过18公斤，超过限制者，以托运为准。超过100毫升的液体行李(包括饮料、洗浴用品、化妆品等)、打火机、指甲钳、各式刀械等，不得手提上机，需以托运方式处理，具体规定可能根据安全形势发生变化，详情请事先向航空公司查询。
请将贵重物品或易碎物品或随时要取用物品放在手提行李箱内仙武大宗师。例如：自备药品、摄象机、照相机等。护照、机票、现金等贵重物品请务必随身携带，以免丢失。
领取行李时如发生行李遗失或损坏的情况，请及时告知导游，由导游协助向航空公司办理相关手续或申请相关索赔。
海关与出入境
入境时，请谨慎确实回答当地移民官的询问及检查，携带之现金、支票或其它外币亦应确实申报，如被发现不实或不符，可能遭到拒绝入境，甚至被罚款或拘禁。
是否给予签证、是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由游客自行承担。
当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！ 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！
气候与穿着
带好应季衣物，以免天气变化较大，容易着凉、感冒。
请尽量准备好防日晒、防雨、游泳时所必备的遮阳伞、太阳镜、防晒霜、泳装等等。
鞋子以平底轻便的运动鞋为宜，女士请尽量不要穿高跟鞋。
时差
欧洲同北京时间时差：夏季六小时；冬季七小时（个别国家不同地区也会有时差，均以当地到达时间为准）；
购物、退税事宜
购物属于个人行为，本旅游社不指定也不强迫具体购物地点傅满洲，请您在境外购物时务必注意以下几点：
请您在购买商品时，仔细检查商品质量，若回国后才发现质量问题，无论是更换还是退还商品都会手续繁复。具体情况不一，能否实现更换或退还也要视具体情况而定。
退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，在可以退税的某商店一次性购买超过一定金额就可以申请退税；整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，填写退税表格并出示护照，向店员索要您的退税单据。出境离开海关之前，应海关办理在退税单据上验放盖章的手续(贵重物品需随身携带，以便海关检查)。
导游会协助您讲解如何办理退税手续、指导税单填写。但是因为个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等任何情况，旅行社和导游都不能承担您的任何损失，请您理解。
游客责任
本公司所不能控制之特殊情况下，如战争、政治动荡、天灾、恶劣天气、交通工具发生技术问题、罢工及工业行动等，本公司有权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目，亦有权缩短或延长旅程。而所引发之额外支出或损失，概与本公司无涉，团员不得借故反对或退出。
请严格遵守团队出发当日的集中时间、境外行程安排中及返回的各个集合时间。为保证大部分游客的利益，避免极小部分游客因迟到而影响全团游客行程安排。如有小部分游客未按照指定抵达集合地，经该团其他全部游客签名，导游将根据事先约定时间准时出发。因此产生的该部分游客的损失(如出租车前往下一目的地的费用或前往目的地的机票等一切相关费用)由迟到的游客自行承担。如团员故意不遵守规则或妨碍全团游客正常活动及利益时，本公司工作人员有权取消其参团资格，所缴费用恕不发还，而该团员离团后一切行动与本公司无关。
团员须遵守各国政府之条例，严禁携带违禁品，违例者须自行负责。
8、特别注意
请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全；万一遭遇强盗时，最好不要强力抵抗，以保护自身安全为要，镇静记住歹徒外形，以利警方破案。遭窃盗或意外事故后，请立即通知导游，并在导游协助下，前往当地警察局或驻外使领馆，并申领遗失或被窃证明文件。紧急时，如果语言不通，就用表情或肢体语言表达，不要一味忍耐或保持沉默，而失去先机。
旅行途中身体若有不适，马上告知导游或同行人员，尽速送医治疗。途中如有诊疗、住院或购买药品，应索取诊断书及治疗证明单，以便返国后申请保险赔付。
由于欧洲各国国情不同，您在欧洲旅游时除了准备信用卡及银联卡外，请尽量多准备一些现金。并且有些商店不能刷卡只接受现金。另外提醒您如果您携带信用卡，请在国内确认好已经激活可以在境外使用！
五、销签说明
按照欧洲各使馆现行规定，会抽查团队部分或全部出团客人回国后面试销签。使馆会在团队出团后予以通知，抽查到的客人必须按照使馆通知时间本人前往使馆。建议客人将返程机票订在回国当天下午或第二天；如遇回国抵达当天为周五、周六或周日，请订下周一下午或晚上的航班，以避免使馆通知面试而耽误航班（各使馆周五下午不对外办公）。
当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！
部分使馆通常会待客人回国几天后才通知面试消签，此种情况较难理解，但实属使馆现行做法。且所有面试费用由客人自理，请各位客人做好被通知面试销签准备。
欧洲使馆规定，凡在旅行社参团办理团队签证的客人须在回国抵达首都机场时将护照、全程登机牌交回使馆销签，同时，护照销签时间取决于各使馆的工作进度，由于旅游旺季或有大型活动等原因，使馆的工作量很大，销签的时间会长些，请客人予以理解并做好这个准备。届时会有专人向您收取，谢谢您的配合！
请务必保管好全程登机牌，并核对姓名拼写，发生姓名错误请及时告知导游，及时补救。若因客人自身原因丢失、缺损登机牌证明或姓名不正确，请抵达中国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签；如果不能当即销签，使馆将会通知面试核销签证，由此产生的所有费用由客人承担！！！
六、行程外的活动安排说明：
为了使您此次的旅行能够得到更充分体验。我们将在行程时间允许且在旅游者的实际需求的的情况下，会向您推荐下述表格中所罗列的活动。
此次活动完全在您个人自愿并主动参加为先决条件下进行，旅行社禁止导游所有的强迫或其它利诱手段进行兜售。
当您决定参加表格中所罗列的活动时，请向当团导游索取相关票据，并在票据指定位置签名。
我们尊重所有游客的选择，当您不愿意参加表格中所罗列的活动时，请您根据我们行程安排的内容进行活动易虎臣，我们将不会在为您额外安排其它活动，敬请谅解。
行程外活动安排补充说明
经旅游者与旅行社双方充分协商，就本次旅游的购物场所和自费项目达成一致，双方均自愿签署本补充协议。
第一部分：购物场所安排
欧洲是购物天堂，大多数名品价格远低于国内售价。在欧洲旅行期间，合理的购物安排将会成为您旅行的重要收获之一；
全程绝不强制购物，除本补充协议约定的购物场所外，无其他购物店；
欧洲法律规定：购物金额低于1000欧元以内可支付现金,超出1000欧元以上金额需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有购物需求，请携带VISA、MASTER的信用卡；
游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品，非商品质量问题，旅行社不协助退换；
游客自行前往不在本补充协议中的购物场所购买的商品，旅行社不承担任何责任；
如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等），为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际需要减少本补充协议约定的购物场所，敬请游客谅解。
地点
名称
商店购物内容
法国
免税店(BENLUX/铁塔/老佛爷/春天/印象小馆)
化妆品，手表，免税商品
BUCHERER/Cartier/Omega/Millenia手表店
精品名表
列支敦士登
手表店
瑞士名表，首饰，精品等
瑞士
琉森SWISSLION、BUCHERER、Gubelin手表店
瑞士名表、精美礼品
因特拉肯KIRCHHOFER手表店
瑞士名表
意大利
威尼斯DFS环球免税店
免税商店，各式欧洲名品
皮具店（Michelangelo/Renascentia）
意大利著名皮具制作销售店，意大利名品皮衣，皮具以及意大利品牌服饰等
罗马三越
免税商店，各式欧洲名品
德国
法兰克福TOBOSST/APOLLO
德国双立人刀具等免税品
German style/德国时尚
德国双立人刀具等免税品
新天鹅堡APOLLO
德国双立人刀具等免税品
奥地利
施华洛世奇旗舰店
SWAROVSKI专销代理店
我已阅读并充分理解以上所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认：
旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿购物、购物退税事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后，自愿前往上述购物场所购买商品，旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒办理退税事宜，并遵循旅行社的提示理性消费、注意保留购物单据、注意自身人身财产安全。如不能获得当地的退税，我将自行承担相关的损失。
为满足不同客人的不同需求。旅行社在自由活动期间特安排如上所示补充旅游项目，我愿意另行付费自愿选择参加。费用说明如上所示，如因人数、交通或不履成本等原因导致难以成行，导游有权利取消，由于我是境外临时参加旅游项目，所以费用境外现付，我选择自愿参加自费项目，并我已明确知晓补充旅游项目绝无强迫。
我同意《购物补充确认》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。
旅游者确认签字：
签字日期：

全文详见：https://bbs.p66p.cn/28303.html

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